Servicevilkår

1 - Introduktion & accept af vilkår

Velkommen til Lorilyne. Disse Vilkår & Betingelser (“Vilkår”) regulerer din adgang til og brug af vores website, indhold, værktøjer og enhver service eller vare udbudt via sitet (samlet “Tjenesten”). Ved at besøge websitet, oprette en konto eller afgive en ordre bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår, sammen med de politikker der udtrykkeligt henvises til heri (herunder Privatlivspolitik, Returnerings- & Refusionspolitik og Forsendelsespolitik).
Hvis du ikke kan acceptere disse Vilkår fuldt ud, må du ikke bruge Tjenesten. Vi kan opdatere Vilkårene fra tid til anden ved at offentliggøre en revideret version på denne side; din fortsatte brug efter ændringer udgør en accept af de opdaterede Vilkår. Tjek venligst denne side jævnligt.
Vores webshop drives på en anerkendt tredjeparts e-handelsplatform og via betroede betalingsudbydere. Disse partnere muliggør sikker checkout og ordrebehandling; de kontrollerer dog ikke vores daglige forretningsbeslutninger, produktsortiment eller kundesupport.

2 - Betinget adgang & ansvarlig brug

Ved brug af Tjenesten bekræfter du, at du har lovlig myndighedsalder i dit bopælsland, eller at du har verificerbart samtykke fra forælder/værge for mindreårige under din supervision. Du må ikke anvende Tjenesten ulovligt eller i strid med gældende regler (inkl. forbruger- og IP-ret).
Du må ikke introducere ondsindet kode, forsøge uautoriseret adgang til vores systemer eller bruge Tjenesten på en måde, der kan skade eller overbelaste infrastrukturen. Mistanke om misbrug eller brud kan medføre øjeblikkelig suspension eller ophør af adgang.

3 - Generelle betingelser

Lorilyne kan til enhver tid og efter eget skøn nægte Tjenesten til enhver person, begrænse købsmængder, lukke konti eller annullere ordrer. Vi kan forbedre, ændre eller afvikle dele af Tjenesten uden varsel, hvor det er rimeligt nødvendigt (fx vedligeholdelse, sikkerhed, retslige krav).
Ikke-betalingsdata, der transmitteres via Tjenesten, kan overføres ukrypteret over forskellige netværk og tilpasses tekniske krav. Betalingsdata krypteres altid under transmission via vores betalingspartnere.
Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, inkl. sideindhold, uden forudgående skriftligt samtykke fra Lorilyne. Afsnitsoverskrifter er kun for overskuelighed og påvirker ikke fortolkningen.

4 - Rigtighed & tilgængelighed af information

Vi bestræber os på at vise korrekt, aktuel og komplet information. Alligevel kan siden lejlighedsvis indeholde tastefejl eller unøjagtigheder (fx produktbeskrivelser, priser, lager, kampagner, fragtpriser eller leveringstider). Lorilyne kan rette fejl og opdatere indhold til enhver tid, også efter ordreafgivelse, hvor dette er lovligt og rimeligt.
Historisk/referenceindhold kan være forældet. Du anerkender, at brug af sideindhold sker på eget ansvar, og at du vil inddrage yderligere kilder efter behov.

5 - Ændringer i tjeneste, produkter & priser

Produktsortiment, funktioner og priser kan ændres uden varsel. Vi kan afliste produkter eller begrænse tilgængelighed efter region/kanal. Vi hæfter ikke over for dig eller tredjemand for ændring, prisjustering, suspension eller ophør af Tjenesten, uden at dette berører dine ufravigelige forbrugerrettigheder.

6 - Produkter, visuelle udtryk & tilgængelighed

Varer/tjenester kan udbydes eksklusivt online og i begrænsede mængder. Farver og billeder vises så nøjagtigt som muligt, men afhænger af din enhed/indstillinger; vi kan ikke garantere fuldstændig farvenøjagtighed.
Vi forbeholder os ret til at begrænse salg til person/husstand/region/jurisdiktion, hvor det er nødvendigt (fx regulatorisk eller logistisk). Alle beskrivelser, specifikationer og priser kan ændres efter vores skøn. Vi garanterer ikke, at et produkt, en service eller information vil opfylde alle forventninger, men vi tilstræber høj kvalitet og support.

7 - Ordrer, betaling & kontooplysninger

Ordreaccept. Din ordre er et tilbud om køb. Vi kan acceptere, afvise eller begrænse ordrer af legitime grunde (fx lager, betalingsproblemer, mistanke om svig). Ved ændring/annullering forsøger vi at kontakte dig via de oplysninger, du angav ved checkout.
Korrekte oplysninger. Du forpligter dig til at give aktuelle, komplette og korrekte købs-/kontooplysninger og holde dem opdaterede.
Betalinger. Betaling sker via de metoder, der tilbydes ved checkout. Opkrævning sker i den valuta, der vises i checkout. Eventuelle bank-/valutagebyrer fra din udbyder er dit ansvar.
Skatter & afgifter. Viste priser kan være inkl./ekskl. moms afhængigt af leveringsdestination. Eventuelle told-/importafgifter opkrævet af lokale myndigheder (hvis relevant) er dit ansvar og opkræves ikke af Lorilyne, medmindre andet fremgår af checkout.

8 - Forsendelse, levering & risikoovergang

Fragtmuligheder, omkostninger og estimerede leveringstider fremgår af vores Forsendelsespolitik. Leveringstider er estimater og kan variere pga. transportørforsinkelser, sæsonspidsbelastning, vejr eller andre forhold uden for vores kontrol. Ejendomsret og risiko overgår til dig ved fysisk levering på den adresse, du har angivet (eller ved afhentning af dig/fuldmægtig hos transportør, hvor relevant). Inspicér venligst forsendelsen ved modtagelse og underret os straks om synlige skader.
Returneres en pakke pga. forkert adresse, gentagne mislykkede leveringsforsøg eller manglende afhentning, kan vi opkræve fornyet fragt ved gensendelse. Intet i dette afsnit begrænser dine lovbestemte rettigheder.

9 - Returnering, ombytning & fortrydelsesret

Dine rettigheder og procedurer fremgår af vores Returnerings- & Refusionspolitik, som er en integreret del af disse Vilkår. Hvor gældende ret giver fortrydelsesret (cooling-off), kan du udøve den i overensstemmelse med processer, frister og undtagelser i nævnte politik. Visse varer kan være undtaget (fx hygiejneforseglede varer, hvor forseglingen er brudt, eller specialfremstillede/tilpassede varer).

10 - Valgfrie værktøjer & tredjepartslinks

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer og -links, som vi hverken overvåger eller kontrollerer. Sådanne værktøjer/sider stilles til rådighed “som de er” og “som tilgængelige” uden garantier. Brug sker på eget ansvar; gennemlæs deres vilkår/politikker før transaktioner eller deling af data.

11 - Brugergenereret indhold: anmeldelser, kommentarer & indsendelser

Hvis du indsender forslag, anmeldelser, idéer eller andet materiale (“Indsendelser”), giver du Lorilyne en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspændende licens til at bruge, reproducere, redigere, offentliggøre, oversætte, distribuere og vise sådant materiale i ethvert medie til legitime forretningsformål. Vi er ikke forpligtet til (a) at holde Indsendelser fortrolige, (b) at kompensere dig, eller (c) at besvare dem.
Du er alene ansvarlig for dit indhold og garanterer, at det ikke krænker tredjepartsrettigheder (IP, privatliv, publicity), ikke er ulovligt, injurierende, obskønt, chikanerende, hadefuldt eller på anden måde anstødeligt og ikke indeholder malware. Vi kan overvåge, redigere eller fjerne indhold, der overtræder disse Vilkår, loven eller almindelig standard.

12 - Personoplysninger & privatliv

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, der forklarer hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, retsgrundlag, opbevaring, dine rettigheder m.m. Læs den venligst grundigt, før du bruger Tjenesten eller indsender data.

13 - Forbudt brug

Ud over øvrige forbud i disse Vilkår må du ikke bruge Tjenesten eller dens indhold til at:

  • overtræde gældende lov;

  • krænke IP-rettigheder eller andre rettigheder;

  • chikanere, true, forfølge, ærekrænke eller ulovligt diskriminere;

  • indsende urigtige eller vildledende oplysninger;

  • uploade/overføre virus, orme, bots eller destruktiv kode;

  • indsamle/spore andres persondata uden lovligt grundlag;

  • deltage i spam, phishing, pharming, pretexting eller scraping;

  • omgå/forstyrre sikkerhedsfunktioner eller adgangskontrol;

  • reverse engineere, dekompilere eller forsøge at udlede kildekode, hvor forbud ikke er i strid med ufravigelig lov.
    Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig suspension/ophør og evt. anmeldelse til relevante myndigheder.

14 - Fejl, unøjagtigheder & udeladelser

Tjenesten kan fra tid til anden indeholde tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Lorilyne forbeholder sig ret til at rette sådanne forhold, ændre/opdatere information eller annullere ordrer, hvis oplysninger på Tjenesten eller relateret materiale er ukorrekte—til enhver tid og uden varsel—herunder efter ordreafgivelse, hvor dette er lovligt og rimeligt.

15 - Ansvarsfraskrivelse (garantier)

Tjenesten og alle produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige”. I det videst mulige omfang tilladt ved lov fraskriver Lorilyne sig alle garantier—udtrykkelige eller stiltiende—herunder, men ikke begrænset til, salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til bestemt formål, ejendomsret og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker, fejlfri eller fri for skadelig kode.
Intet i disse Vilkår udelukker/begrænser ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes/begrænses (herunder dine lovbestemte forbrugerrettigheder).

16 - Ansvarsbegrænsning

I det videst tilladte omfang er Lorilyne ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, punitive eller følgeskader (inkl. tab af profit, omsætning, data, goodwill eller mulighed) som følge af eller i relation til din brug af Tjenesten eller varer købt via Tjenesten, selv hvis vi er blevet informeret om muligheden.
Hvor ansvar ikke kan udelukkes, er vores samlede ansvar over for dig for krav vedrørende Tjenesten/varerne begrænset til det beløb, du faktisk har betalt til Lorilyne for den specifikke ordre, der giver anledning til kravet.
Disse begrænsninger gælder ikke for ansvar for død/personskade forårsaget af uagtsomhed, svig/svigagtig vildledning eller andet ansvar, der ikke kan begrænses efter lov.

17 - Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Lorilyne og vores personale skadesløse mod krav, tab, forpligtelser, omkostninger og udgifter (inkl. rimelige advokatsalærer) som følge af din overtrædelse af disse Vilkår, misbrug af Tjenesten eller overtrædelse af lov/tredjepartsrettigheder.

18 - Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår kendes ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal den anses for begrænset i det omfang, det er nødvendigt, uden at påvirke gyldigheden/fuldbyrdelsen af de resterende bestemmelser.

19 - Ophør

Vilkårene gælder, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesten. Vi kan suspendere/opsige din adgang, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt Vilkår eller gældende lov. Forpligtelser/ansvar opstået før ophør (inkl. betalingsforpligtelser) overlever ophør.

20 - Hele aftalen & manglende håndhævelse

Disse Vilkår sammen med politikker henvist til eller offentliggjort på sitet udgør hele aftalen mellem dig og Lorilyne vedr. Tjenesten og erstatter tidligere samtidige forståelser. Vores undladelse af at håndhæve en rettighed/bestemmelse udgør ikke afkald herpå.

21 - Lovvalg & værneting (Danmark)

Disse Vilkår og enhver tvist/krav (inkl. uden for kontrakt) som udspringer af eller i forbindelse hermed er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. De danske domstole er værneting, uden præjudice for dine ufravigelige forbrugerrettigheder om at anlægge sag ved dit lokale værneting efter gældende lov. Du kan også benytte udenretlig tvisteløsning via Nævnenes Hus/Center for Klageløsning eller EU’s ODR-platform.

22 - Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Ecomvest LLC
Virksomhedsadresse: Ecomvest LLC, 30n North Gould Street, Sheridan Wyoming 82801, United States
E-mail: info@lorilyne.com
Telefon: +1 740 272-5703

Åbningstider kundeservice

Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00 (GMT+1)
Lørdag - Søndag: Lukket

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.